Poslovni biro PBIRO d.o.o., Trg Republike Hrvatske 2, 51 000 Rijeka, tel: +385 (0)51/452 600, email: pbiro@pbiro.hr, www.pbiro.hr
Ponuda vrijednosti
Koje potrebe kupaca zadovoljavate?
Koju vrijednost isporučujete kupcu?
Ključne aktivnosti
Koje aktivnosti su potrebne za kreiranje vrijednosti?
Segmenti kupaca
Kome nudite vaše proizvode?
Tko su vaši najvažniji kupci?
Odnos s kupcima
Kakav odnos uspostavljate s kupcima?
Na koji način ga planirate održati dugoročno?
Ključni resursi
Koji resursi su vam potrebni za ključne aktivnosti?
Tržišni trendovi
Kakve tržišne trendove možete očekivati?
Kanali
Na koji način vaš proizvod/usluga dolazi do ciljne skupine?
Ključni partneri
Tko su vaši ključni partneri?
Koji su vaši ključni dobavljači?
Koji je njihov motiv za suradnju s Vama?
Struktura troškova
Koji su najvažniji
troškovi,
neodvojivi od vašeg poslovanja?
Na koji način upravljate tim troškovima?
Konkurencija
Koje su vrijednosti vaše konkurencije?
Struktura prihoda
Koji su najvažniji prihodi koji karakteriziraju vaše ključne aktivnosti? Na koji način upravljate tim prihodima?